秘书处是廊仲日常办事机构，处理日常事务、案件管理、仲裁制度推广和研究整理工作。专业的多语言案件秘书，可解答争议解决有关仲裁程序问题的咨询。廊仲的各个听审室均配有智慧仲裁系统、庭审、视听、网上开庭、语音录入技术和设施，满足受理各类国内、国际商事仲裁案件管理的需要。